电热水器不出水
原因和相对应解决方法如下：自来水停水，检查水路；进水阀门未打开，检查水阀；进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；内胆无水或水未充满，充满水后即可；花洒档位处于关的电热水器出水温度低
原因分析及解决方法：
混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可；温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75；温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换；温控器探温管与发热体距离太近，不到75就断开，需更换加热管。
未加热到设定温度，提前用水。解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。
混水阀阀芯坏造成冷热水串通，需更换混水阀；温敏探头失效，检测水温不准确需更换；加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大（正常为几十欧），证明已坏需更换；超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位；出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。位置，打开花洒头开关。
电热水器指示灯不亮
原因分析及解决方法：
未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。
超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位。
热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大（正常为几十欧），证明已坏需更换；温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大（正常为0欧）或旋转无开关响声，证明已坏需更换；控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器；内部接线端子烧坏，需更换连接线。
电热水器水温超过热保护器
原因分析及解决方法：
水温超过热保护器设定范围；超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；加热管方向安装相反，使水温过高，需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。
